Rujukan

Baca Terma Syarat 99jitu Sebelum Mula

Terma & Syarat ini mengatur hubungan antara anda dan 99jitu — merangkumi cara akaun dibuka, cara deposit diproses melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay, serta hak dan tanggungjawab kedua-dua pihak.

Syarat akaun yang jelasDeposit via Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPayAkses bergantung undang-undang tempatanDikemas kini bila perlu
99jitu Baca Terma Syarat 99jitu Sebelum Mula
AKAUN DAN KESELAMATAN DATA

Cara Kami Uruskan Akaun dan Maklumat Anda

Keselamatan akaun dan data peribadi anda adalah tanggungjawab yang kami ambil dengan serius. Kami menerangkan di sini bagaimana maklumat anda disimpan, untuk berapa lama, dan siapa yang boleh menghubungi kami untuk meminta pembetulan atau pemadaman data.

Penyimpanan Data

Maklumat akaun anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi. Kami hanya menyimpan data yang diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi anda.

Pengesahan Akaun

Sebelum pengeluaran wang diproses, kami mengesahkan identiti pemilik akaun. Langkah ini melindungi wang anda daripada akses pihak yang tidak dibenarkan.

Hak Meminta Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan maklumat peribadi atau penutupan akaun dengan menghubungi sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel rasmi.

Penggunaan Kuki

Laman kami menggunakan kuki untuk memastikan sesi akaun anda selamat dan untuk memahami cara anda menggunakan perkhidmatan kami — bukan untuk berkongsi data dengan pihak ketiga.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Soal Terma? Kami Sedia Membantu

Jika anda mempunyai soalan berkaitan Terma & Syarat — sama ada tentang syarat akaun, had transaksi, atau cara meminta perubahan maklumat — pasukan kami boleh dihubungi terus. Anda tidak perlu meneka; hanya tanya dan kami akan terangkan bahagian yang berkaitan dengan akaun anda.

Sembang Langsung Mulakan sembang langsung dari laman 99jitu untuk soalan segera tentang syarat akaun atau status transaksi anda.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis tentang Terma & Syarat melalui e-mel kami. Sesuai untuk isu yang memerlukan penjelasan terperinci.
Pusat Bantuan Bahagian Bantuan dalam akaun anda mengandungi versi terkini Terma & Syarat dan jawapan kepada soalan lazim.

Soalan Biasa Tentang Terma & Syarat 99jitu

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya oleh pengguna di Malaysia tentang hak mereka, syarat akaun, dan cara berurusan dengan kami jika terdapat sebarang kekeliruan berkaitan Terma & Syarat ini.

Anda berhak menutup akaun sebelum terma baharu berkuat kuasa. Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung dan kami akan bantu proses penutupan akaun anda.

Syarat am adalah sama untuk semua kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, had transaksi minimum atau maksimum mungkin berbeza mengikut dasar penyedia dompet masing-masing.

Tidak. Setiap akaun adalah milik satu individu sahaja. Berkongsi akaun melanggar Terma & Syarat kami dan boleh menyebabkan akaun digantung buat sementara waktu.

Data transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan dalam dasar privasi kami. Anda boleh meminta maklumat lanjut dengan menghubungi sokongan kami melalui e-mel.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke tetapan profil, atau hubungi sembang langsung kami. Pengesahan identiti mungkin diperlukan sebelum sebarang perubahan disahkan.

Akses kepada perkhidmatan kami bergantung kepada undang-undang tempatan yang berlaku di kawasan anda, termasuk pengguna di Subang Jaya — semak kelayakan anda mengikut peraturan setempat.
Rujukan

Terma & Syarat

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.